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勞保服裝商店的經營之…“道”(一)

日期:2013年10月23日 08:27

    道是宇宙萬物的總規范、總準則。我不能認識到它,不用說去書寫它了,因此我將“道”字加了一個雙引號,我所認識的也不過是自己借鑒前人智者的一些方法罷了。但我是追求道的,因此我使用了省略號。從十幾年前開始我就身在勞保服裝行業,雖然我身在的是生產領域,難以看到它的全部,但生產領域同樣是這個行業經營中的一部分,相容相依,因此我不得不試著去跳出以觀它的全部,今生如果能從中領悟到它的經營之道也就沒有什么遺憾了。因此這篇文,我會用更多時間去完善修改,希望看到它的人能多提寶貴意見。

    任何一種商業經營活動都離不開需求,任何一種需求,如果只有一家企業供應,那么此種銷售經營就不存在多少困難。

  然而現如今,每個城市勞保服裝商店都面臨著多種層次的競爭,每個層次都會有許多的競爭者參與。因此現代的勞保服裝商店需要學會如何面對競爭,才能相比于同行取得更好的經營成果,反之會面臨淘汰出局。

 

 “競爭”是企業成敗的核心,“競爭戰略”則是要使企業在最基本的戰場(產業)上找出有利的競爭位置。因此,競爭戰略的目的就在于:針對產業競爭建立起能獲利、持久的競爭位置。 ——邁克爾•波特
      也就是我們首先需要考量自己,自己有什么優點什么缺點,有那些實力。然后了解對手,找到他們的長處與缺點,并將他們分類,最后決定我要在哪一個自己擅長的分類里去與他們競爭。就像是拔河,共有幾個小組,我考慮一下我最有機會能在哪個小組里取得好成績。
      邁克爾波特為我們在市場競爭中分出三個小組,這就是以下我們要說的三種競爭戰略。
 
 
  作為最受推崇的商學大師之一邁克爾波特的著作“三種競爭戰略”在全球被廣為接受和實踐,這三類成功型戰略思想是:總成本領先戰略;差異化戰略;專一化戰略。波特認為,這些戰略類型的最終目標是使企業在產業競爭中高人一籌。
 
1、 總成本領先戰略
 
  成本領先要求企業必須建立高效的生產設施,在經驗的基礎上全力以赴地降低成本,加大對成本及管理費用的控制,并盡可能地節約在研發、服務、促銷、廣告等方面的費用支出。為了達到上述目標,企業管理層必須對成本管理給予足夠的重視。盡管產品質量、服務等因素也是企業參與競爭的重要手段,但貫穿本戰略的核心是確??偝杀镜陀诟偁帉κ?,“總成本低于競爭對手”意味著當別的公司在競爭中失去利潤時本公司依然可以獲利。微波爐行業市場占有率排名第一的格蘭仕便是采用這一競爭戰略的典型企業之一。
 
  贏得總成本最低的有利地位通常要求企業具備較高的相對市場份額或其它優勢,比如,企業與原材料供應商建立了牢靠的關系,產品的設計必須便于制造、大批量生產、供貨(服務于大量顧客群),等等。
  
 
 
  
 
2、 差異化戰略
 
  差異化戰略是將產品或企業提供的服務實現差異化,建立起本企業在行業中獨有的一些東西。實現差異化戰略可以有多種方式,如設計名牌形象、擁有獨特的技術、具有獨特的性能、提供特別的顧客服務、擁有專門的業務網絡等。最理想的情況是,公司在幾個方面具有“差異化”的特征,例如,世界工程機械巨頭卡特彼勒(Caterpillar)不僅以其業務網絡和優良的零配件供應服務著稱于世,而且以優質耐用的產品質量享有盛譽。
  一旦差異化戰略獲得成功,它將成為企業在一個行業中獲得較高利潤水平的積極戰略,因為它能建立起“防御陣地”來對付五種競爭力量,雖然這種防御的形式與總成本領先有所不同。但是,波特認為,推行“差異化戰略”有時會與爭取更大的市場份額這一目標相矛盾,推行“差異化戰略”的企業應該對這一戰略的排它性有一定的思想準備。企業對“差異化戰略”目標與“市場占有率”目標往往不能兼顧,建立差異化戰略的努力往往需要付出一定的成本代價,有時,即便該行業的所有顧客都了解本公司的獨特優勢,也并意味著所有顧客都愿意或有能力支付公司要求的高價。
 
3、 專一化戰略
 
  專一化戰略要求企業主攻某個特定的顧客群、某條產品線的一小段或某一區域性市場。“總成本領先戰略”與“差異化戰略”都是為了在全行業范圍內實現企業的目標,而“專一化戰略”卻是圍繞某個特定的顧客群(細分市場)來提供服務的,該戰略指導下的每項活動都應圍繞這一目標群體來展開。采用這一戰略的前提是:公司業務的專一化能以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象(細分市場)服務,從而獲得為眾多顧客服務的競爭者所不具備的優勢。例如,“勞斯來斯”是專門定位于“貴族”階層的轎車品牌,該公司以超豪華的設計、精湛的工藝、獨特的享受面對一個極其狹窄的“縫隙市場”提供產品和服務,是采用“專一化戰略”的一個典型。
 
  波特認為,采用“專一化戰略”的結果是,公司要么可以通過滿足特定群體的需求而實現差異化,要么可以在為特定群體提供服務時降低成本,或者可以二者兼得。這樣,企業的贏利潛力會超過行業的平均贏利水平,企業也可以籍此抵御各種競爭力量的威脅。但是,“專一化戰略”常常意味著企業難以在整體市場上獲得更大的市場份額,該戰略包含著利潤率與銷售額之間互以對方為代價這一層含義。
 
結語   
 
  波特認為,針對上述3種競爭戰略,每個企業都必須明確地選擇自己的競爭戰略,徘徊其間必然會影響公司的戰略定位,在各種戰略之間搖擺不定的公司將很難獲得較高的利潤。企業必須做出一種根本性戰略決策來向三種通用的戰略靠攏,一旦公司處于徘徊不定的情境,要想擺脫這種不良狀態可能需要長時間的、持續的努力。另一方面,波特認為,如果相繼采用三種戰略,企業也會失敗,

所屬類別: 經銷商培訓

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